Några vanliga frågor för E- SDC Cube100

Som produktE-SDC-kub100För att göra det lättare för användarna att komma igång gör vi här en sammanfattning av vanliga frågor.

1. Inte slå på

Kontrollera om strömadaptern fungerar korrekt och om strömbrytaren dras till ON-läget.

2. E- SDC- inställning

IP-konfiguration är nödvändig om POS ansluter till Cube100 via Ethernet. Micro USB-kablar kan användas för att ställa in IP-adresser, först är att installera USB till seriell drivrutin, och andra är IP-adresskonfiguration. När COM-porten har bekräftats kan du använda Fiscats konfigurationsverktyg för att konfigurera IP-adressen för E-SDC.

3. GPRS uppringning misslyckades

Kontrollera om SIM-kortet är i, om SIM-kortet är omvänt eller om SIM-kortet är förlorat.

4. Machine Time Confusion

Kontrollera om RTC-batterispänningen är normal, om spänningen är för låg, byt ut den mot ett nytt batteri.

5. Ethernet-anslutningsfel

Kontrollera om Ethernet-uttaget är skadat och om Ethernet-uttaget är normalt

6. USB Okänd

Anslut och koppla ur USB-enheten igen eller byt ut USB-enheten.  

Om problemet inte kan lösas måste moderkortet kontrolleras noggrant av teknikern.

7. Hur får du tag i IP-adressen?

IP kan erhållas via WIFI och Ethernet på två sätt.  

Bland dem kan WIFI erhållas genom att öppna WIFI för att söka efter ett lämpligt wifi och ange lösenordet. När anslutningen är framgångsrik, testa WIFI-anslutningen och kontrollera relaterad information;  

För att få Ethernet, kan direkt ansluta Ethernet-kabeln, då lampan på Ethernet-porten blinkar. Testa Ethernet-anslutningen och kontrollera relaterad information.

8. Det finns inget svar efter att ha klickat på knappen efter att ha aktiverat

Lösning: Kontrollera om skärmen visar otillräcklig ström efter påslaget.

Om batteriet är för lågt kan tangentbordet inte användas. Vänligen ladda den i tid och försök igen.

9. Varför är nycklarna tysta?

Lösning: Gå till Systeminställningar och välj Aktivera knappljud

10. Hur uppgraderar du den inbyggda programvaran till Cube100?

Uppgradera den inbyggda programvaran manuellt via en Micro USB-kabel eller Ethernet-kabel för att ansluta en dator och kör sedan Fiscats Utility för att starta uppgraderingen. Om uppgraderingen lyckas startas Cube100 om automatiskt.